Rechtliches
Datenschutzerklärung
Wie PulseFlow VPN mit Ihren Daten umgeht. Zuletzt aktualisiert: 22. August 2026.
Wer wir sind
- PulseFlow VPN ist ein datenschutzorientierter VPN-Dienst.
- Bei Datenschutzfragen oder Datenanfragen schreiben Sie an support@pulseflowvpn.com.
Für den Dienst erforderliche Daten
- Kontodaten: E-Mail-Adresse, sicher gehashtes Passwort, Status der E-Mail-Bestätigung, Kontorolle und Kontodatumsangaben. Das Passwort selbst speichern wir niemals.
- Abonnementdaten: Tarif, Abonnementstatus und zugehörige Datumsangaben.
- Zahlungsdaten: Kryptowährungszahlungen verarbeitet NowPayments. Wir speichern Bestell- und Rechnungsreferenzen, Betrag, gewählte Kryptowährung und Zahlungsadresse, Zahlungsstatus und die Bestätigung von NowPayments. Bankkartendaten sehen oder speichern wir nicht.
- Geräte- und Sitzungsdaten: eine von der App erzeugte Gerätekennung und Sitzungstoken, die serverseitig nur gehasht und mit Zeitstempeln gespeichert werden. Sie dienen der Anmeldung und der Durchsetzung des Gerätelimits.
- Verbindungsdiagnose: Erfolg oder Fehler, Latenz, Paketverlust, typisierter Fehlergrund, App- und Betriebssystemversion sowie verwendeter PulseFlow-Server. Besuchte Seiten und Verkehrsinhalte sind nicht enthalten.
- Außerhalb der Produktmessung werden IP-Adressen verarbeitet, soweit dies betrieblich nötig ist: zur Anzeige der aktuellen IP, zur Missbrauchsbegrenzung und in kurzlebigen Standard-Zugriffsprotokollen. Wir behaupten nicht, dass PulseFlow niemals IP-Adressen verarbeitet.
Interne Produktmessung
- Wenn die entsprechenden Funktionsschalter aktiviert sind, erfasst PulseFlow serverseitige Ereignisse für abgeschlossene Registrierung, E-Mail-Bestätigung, Testbeginn, Erstellung des Zahlungs-Checkouts, Änderungen des Zahlungsstatus und Aktivierung des Abonnements.
- Eine Rohmesszeile kann interne Nutzer-ID, Ereignisname, Quelle, Serverzeitstempel, technische Deduplizierungskennung und streng begrenzte Eigenschaften wie Tarifcode, Zahlungsstatus und Dauer enthalten.
- Wir verwenden diese Angaben, um den Produkt- und Zahlungsablauf zu verstehen, die Zuverlässigkeit zu verbessern und Fehler zu beheben.
- Rohe Produktmessdaten werden höchstens 90 Tage gespeichert. Mit einem Konto verknüpfte Zeilen können bei der endgültigen Kontolöschung nach der Wiederherstellungsfrist früher entfernt werden.
- Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich durch PulseFlow. Wir verwenden kein fremdes Werbeanalyse-SDK und verkaufen keine Messdaten.
- Die Produktmesstabellen enthalten keine E-Mail-Adressen, IP-Adressen, vollständigen User-Agent-Zeilen, Zugriffs- oder Aktualisierungstoken, Krypto-Zahlungsadressen, VPN-Verkehr, besuchte Ziele, VPN-Konfigurationen oder Inhalte des Nutzerverkehrs.
- Der öffentliche anonyme Collector einschließlich UTM- und Referrer-Erfassung ist derzeit deaktiviert. Vor einer möglichen späteren Aktivierung aktualisieren wir diese Erklärung.
Nicht protokollierte VPN-Aktivität
- Wir protokollieren weder Browserverlauf, besuchte Websites noch DNS-Anfragen.
- Wir untersuchen oder speichern keine Inhalte des VPN-Verkehrs.
- Wir führen keine nutzerbezogenen Bandbreiten- oder Datennutzungsprotokolle.
Sicherheit und notwendige Anbieter
- VPN-Verkehr läuft durch einen verschlüsselten AmneziaWG- oder Xray-Reality-Tunnel. App-Anfragen an unsere API nutzen TLS (HTTPS); Token auf dem Gerät sind durch Android-Keystore-gestützte Verschlüsselung geschützt.
- Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für Werbeanalysen weiter. Notwendige Anbieter erhalten nur die für ihre Aufgabe erforderlichen Daten: Cloudflare für Schutz und Routing, Google Workspace für Service-E-Mails, NowPayments für Kryptozahlungen und Hostinganbieter für VPN-Server.
- Wir können Informationen offenlegen, wenn geltendes Recht dies verlangt.
Speicherung und Löschung
- Konto- und Abonnementdaten bleiben gespeichert, solange das Konto aktiv ist. Für rohe Produktmessdaten gilt die oben genannte Höchstdauer von 90 Tagen.
- Die Löschung kann in der App über Konto → Konto löschen oder über support@pulseflowvpn.com beantragt werden. Das Konto bleibt 30 Tage wiederherstellbar.
- Nach dieser Frist werden Konto und zugehörige Daten endgültig gelöscht. Verknüpfte Messzeilen werden dabei auch vor Ablauf ihrer 90 Tage entfernt.
- Zahlungsunterlagen können für Buchhaltung und Steuern anonymisiert aufbewahrt werden.
Ihre Möglichkeiten und Aktualisierungen
- Über support@pulseflowvpn.com können Sie Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen.
- PulseFlow VPN ist für Personen ab 18 Jahren bestimmt und richtet sich nicht an Kinder.
- Wir können diese Erklärung aktualisieren. Die aktuelle Fassung und das Aktualisierungsdatum stehen auf dieser Seite.